Ganzheitliche Organisationsberatung
Nach vielen Jahren und Projekten im Umfeld von organisatorischen Veränderungen, biete ich meine Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von zukunftsfähigen Organisationen an.
Dabei halte ich die Klärung und Abstimmung der Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten der Bereiche und Personen für das A+O einer erfolgreichen Organisation. Dazu kommt die an den optimalen Prozessen ausgerichtete Unterstützung durch moderne und nutzungsfreundliche IT sowie die aktive Gestaltung einer passenden, wertebasierten Unternehmenskultur.
Eine erfolgreiche Organisation zeichnet sich durch Begeisterung und Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeitenden aus. Dieses wird durch ein sicheres, aber flexibles, beeinflussbares und modernes Arbeitsumfeld geschaffen, das sich einer gemeinsamen Wertebasis sicher ist.
Organisationsberatung und
-entwicklung
Alle Veränderungen in einem Unternehmen bedürfen eines Managements des organisatorischen Wandels, um die Investitionen in die Zukunft abzusichern.
Nach der Analyse und Konzeption des Zielzustandes gilt es, den Zielerreichungsprozess zu managen:
Im engeren Sinne als projektbezogenes Change Management, das kurzfristig die Ziele des Projektes im Blick hat.
Im weiteren Sinne als Organisationsentwicklung, die einen ganzheitlichen Blick auf die Organisation hat und die Veränderung der Werte, Normen und des Verhaltens der betroffenen Bereiche und Personen in die Analyse und Umsetzung einbezieht.
Prozessberatung und
-optimierung
Prozessorientiertes Denken und Handeln zeichnet erfolgreiche Unternehmen aus.
Die Prozessanalyse und -konzeption ist daher ein wichtiger und unverzichtbarer Baustein erfolgreicher Projekte. Im Kern geht es dabei um die Klärung der Verantwortlichkeiten („Was“) sowie die Klärung und Etablierung der Abläufe („Wie“).
Das mögliche Spektrum der Prozessoptimierung erstreckt sich von der Automatisierung von Standardprozessen bis hin zur Flexibilisierung von Prozessen in dynamischen Umfeldern. Je nach Situation und Anforderung der jeweiligen Umgebung gilt es, gemeinsam die bestmögliche Lösung zu implementieren.
Die Prozessoptimierung kann dabei sowohl als Reengineering als auch als Redesign erfolgen.
Anwendungsberatung und
-einführung
Eine moderne und zukunftsfähige IT-Unterstützung ist für effiziente Prozesse unerlässlich.
Für zentrale Bereiche eines Unternehmens besteht grundsätzlich die Anforderung an eine möglichst integrierte Abbildung aller betriebswirtschaftlichen Vorgänge in einer Systemumgebung („ERP-System“), zukunftsfähig ergänzt um möglichst flexible und passgenaue Lösungen („App-Store“), die die optimale und zeitnahe Nutzung der Daten ermöglichen.
Ziel ist es, die effiziente, stabile und sichere Lösung des Unternehmens-Backbones durch zusätzliche Tools so zu flexibilisieren, dass es in den Prozessen und bei den Mitarbeitenden zu keinen Reibungsverlusten durch fehlende oder verspätete Software-Unterstützung kommt.
Strategieberatung und
-entwicklung
Die Strategie zeichnet den Weg vor, den ein Unternehmen einschlagen will, um seine Ziele, die in Vision und Mission definiert sind, zu erreichen. Sie dient als Leitplanke des täglichen Handelns für alle Unternehmensteile, Führungskräfte und Mitarbeitende.
Zur Umsetzung sollte die Unternehmensstrategie auf Bereichsstrategien heruntergebrochen und im Rahmen der Operationalisierung in konkrete Projekte und Maßnahmen übersetzt werden. Die ganzheitliche Steuerung der Umsetzung erfolgt sinnvollerweise im Rahmen eines strategischen Projektprogramms.
Projekt- und Changemanagement
Jede geplante Veränderung stellt ein Projekt dar, das übergreifend geplant und gesteuert werden sollte.
Neben der Auftragsklärung und Zieldefinition sind die Projektorganisation, der Projektplan als auch das Projektbudget die unerlässlichen Grundlagen. Mit der gleichen Gewichtung sind aber auch die Einbettung des Projekts in den Gesamtkontext und die fortlaufende Kommunikation mit allen Stakeholdern von elementarer Bedeutung.
Um ein Projekt erfolgreich durchzuführen, gilt es, die jeweils passenden Instrumente zur Steuerung auszuwählen und diese mit einem hohen Grad an Transparenz und Kommunikation anzuwenden. Projekterfolg ist immer ein Gemeinschaftserfolg aller beteiligten und betroffenen Bereiche. Diesen gilt es ganzheitlich zu managen.
Management auf Zeit
Im Rahmen von Veränderungsprozessen kommt es in Organisationen immer wieder zu zeitlich befristeten Vakanzen. Sei es durch den Aufbau neuer Bereiche, Umgestaltung bestehender Bereiche oder auch im Rahmen von Nachfolgeregelungen.
Um den jeweiligen Projekt-, Bereichs- oder auch Unternehmenserfolg nicht zu gefährden, ist es oft sinnvoll, vakante Stellen befristet durch erfahrene externe Verantwortliche zu besetzen und dann geregelt an eine interne Nachfolge zu übergeben.
Neben Fach- und Methodenkenntnissen ist in dieser Rolle eine schnelle Auffassungsgabe, offene Kommunikation, wertschätzende Führung und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz erforderlich.
Case Studies
Der Erfahrungshintergrund von Stemper Consulting umfasst Anwendungsfälle aus verschiedenen Branchen, Bereichen und Projekten. Nachfolgend ein paar Beispiele aus der Praxis.
Finance Process Engineering
Ganzheitliche Entwicklung und Modernisierung eines Finanz- und Immobilienbereichs
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Business Transformation
Transformation einer Finanzorganisation im Rahmen einer Digitalisierungs- und Expansionsstrategie
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SAP-Migration (S/4HANA)
Ablösung eines SAP-R/3-Systems durch ein SAP S/4HANA im Greenfield-Ansatz
learn moreCASE STUDY
Ein Finanzbereich im Wandel
(Finance Process Engineering)
Auch die Finanzbereiche der Unternehmen stehen unter dem Druck, sich zu verändern und vorausschauend an die neuen Rahmenbedingungen der Zukunft anzupassen. Dies betrifft alle Aspekte der Bereiche: Die Organisation, das Verhalten der Mitarbeitenden und Führungskräfte, die Anpassung etablierter Prozesse an ein neues und digitales Umfeld sowie die Einführung neuer Technologien.
Organisation
Die Anforderungen an moderne Finanzorganisationen verändern sich, insbesondere hinsichtlich Geschwindigkeit, Transparenz und Flexibilität.
Abläufe
Neue Geschäftsmodelle und technische Möglichkeiten erfordern die Anpassung der Prozesse.
Anwendungen
Neue technische Möglichkeiten wie Bots, Machine Learning und KI ermöglichen ganz neue Herangehensweisen an überlieferte Finanzprozesse.
Kultur
Die Einstellungen und Anforderungen der Mitarbeitenden an ihre Aufgaben und Arbeitsplätze verändern sich, begleitet durch einen zunehmenden Fachkräftemangel.
CASE STUDY
Ein Geschäftsmodell im Wandel
(Business Transformation)
Neue Vertriebskanäle, veränderte Lieferketten, Anforderungen an die Nachhaltigkeit sowie veränderte Kundenerwartungen setzen bestehende Geschäftsmodelle unter Druck und zwingen die Unternehmen zu Transformationsprozessen, wenn sie mittelfristig am Markt bestehen wollen. Die erforderlichen Veränderungen sind so grundlegend, dass nur eine ganzheitlich betrachtete Organisationsanpassung nachhaltig erfolgreich sein kann.
E-Commerce
Flexibilität, Liefertreue und Lieferzeit, Geschwindigkeit bei Anpassungen, Retouren sowie Nachhaltigkeit sind die Themen, die ein Unternehmen ganzheitlich verändern.
Supply Chain
Sicherheit, Verlässlichkeit, Geschwindigkeit und Retourenabwicklung sind die Themen, bei denen sich die Anforderungen an bestehende Supply Chains deutlich erhöhen.
Finance
Finanzbereiche und -systeme müssen sich zukünftig durch Flexibilität, Geschwindigkeit, Sicherheit, Veränderungsbereitschaft, Transparenz und Informationsbeschaffung auszeichnen, um die Unternehmen als Enabler der Transformation zu unterstützen.
Culture
Die neuen Anforderungen an die Geschäftsmodelle der Zukunft und ein veränderter Arbeitgeber- und Arbeitnehmermarkt („Start ups“ und „Gen Z“) fordern alle bestehenden Unternehmen heraus, ihre Unternehmenskultur zu hinterfragen und an die neuen Gegebenheiten anzupassen.
Case Study
SAP-Migration (SAP S/4HANA)
Mit S/4HANA wird eine neue technologische Plattform bereitgestellt, um in modernen Organisationen die Basis für die weitere Entwicklung im Rahmen von Digitalisierungsstrategien zu schaffen.
Im Greenfield-Ansatz erfolgt dies, indem ein neues, ungenutztes System bereitgestellt wird und die Daten und Prozesse aus den Altsystemen in die neue Welt überführt werden.
Der Vorteil des Greenfields ist, dass alle Funktionen neu gedacht werden können und müssen und somit das Potenzial der Organisation als auch des Systems ausgeschöpft werden können.
Die (Neu-) Einführung sollte durch ein organisatorisches und technisches Change Management begleitet werden, um auch die organisatorischen Chancen des Projektes zu nutzen.
Über mich
Mein beruflicher Antrieb ist das Management organisatorischen Wandels. Dabei bin ich immer auf der Suche nach dem jeweils passenden Optimum im Zusammenspiel von Mensch, Maschine und Ablauf.
Erfahrungen habe ich dazu in verschiedenen Branchen und Bereichen gemacht, zuletzt mit Schwerpunkt im Handel, Rechnungswesen und SAP. Aber auch die Prozessanalyse einer Schiffbauwerft, das Management einer Kundenversicherung, die Abwicklung von Immobilienprozessen oder der Aufbau von Produktions- und Logistikstandorten gehören zu meinem Erfahrungsschatz.
Als Senior Manager liegt mein Fokus dabei meist auf der übergreifenden und ganzheitlichen Analyse, Konzeption und Steuerung von Projektprogrammen, ausgerichtet auf die strategischen Ziele des jeweiligen Unternehmens bzw. Bereiches.
Privat treibe ich Sport (Laufen, Schwimmen, Radfahren), studiere Philosophie und übe mich im T‘ai Chi Ch’uan.
Referenzen
UNDER CONSTRUCTION
„Durch seine ganzheitliche und lösungsorientierte Art – immer auf Augenhöhe mit dem Fachbereich – hat Heiko Stemper die Digitalisierung für den Finanz- und Immobilienbereich erfolgreich gestaltet.“
Frank Utschakowski
Director Finance + Accounting
Fielmann Group
„Durch seinen ganzheitlichen Ansatz hat Heiko Stemper über Jahre maßgeblich zur erfolgreichen Entwicklung unserer Finanzorganisation beigetragen.“
Clemens Alexander Löscher
Director Finance Technology, Transformation and Payment
Fielmann Group
coming soon
MA
SWAGLAb
coming soon
GAZ
Fielmann
coming soon
HSC
Fielmann
coming soon
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Kontaktanfrage
Stemper Consulting bietet ganzheitliche Organisationsberatung sowie Projektmanagement für Wirtschaftsunternehmen und Unternehmen der öffentlichen Hand an.
Kooperationspartner aus den Bereichen der Organisations- und Personalentwicklung, des Führungskräfte-Coachings sowie der Digitalisierung ergänzen bei Bedarf das Angebot, so dass ein umfassender und ganzheitlicher Ansatz gewährleistet ist.
Bei näherem Interesse schicken Sie mir bitte eine Nachricht.
Ich freue mich auf die Kontaktaufnahme mit Ihnen.